Commerciale per settore vendita al dettaglio

Ricerchiamo una figura commerciale da inserire nel nostro team operativo nel settore vendita al dettaglio, con responsabilità nella gestione della relazione con i clienti e nell'assistenza all'acquisto. Lavorerai quotidianamente con i canali di vendita diretti, gestendo consulenza personalizzata e garantendo un'esperienza positiva al cliente finale. Attività previste: * Consulenza telefonica e assistenza all'acquisto sui prodotti disponibili a catalogo * Gestione e elaborazione degli ordini provenienti da clienti privati e aziendali * Monitoraggio dello stato delle spedizioni e coordinamento con la logistica aziendale * Gestione delle procedure di reso e risoluzione di eventuali problematiche post-vendita * Elaborazione di report periodici sulle vendite e monitoraggio della disponibilità di magazzino * Supporto al team commerciale in attività di follow-up e fidelizzazione clienti Requisiti richiesti: * Diploma di maturità * Spiccate capacità relazionali e attitudine all'ascolto del cliente * Precisione nell'elaborazione documentale e nell'inserimento dati * Buona padronanza dei principali strumenti informatici (Excel, software gestionali) * Disponibilità a lavorare in team e orientamento al risultato * Anche senza esperienza pregressa valutiamo candidate e candidati motivati Offerta e benefit: * Contratto a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di rinnovo in base alle performance * Orario full time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì * Formazione specifica su catalogo prodotti e processi interni * Buoni pasto * Ambiente collaborativo e supporto da parte del team Retribuzione lorda mensile: 1.500-1.800 € in base all'esperienza e all'inquadramento. Disponibilità richiesta: entro 2 settimane. Sede di lavoro: Mantova